COVID-19大流行和其他社会、经济和政事危境让咱们看到好多传统教学力和斟酌时刻的局限性，包括CIO使用的那些。

举例，好多企业还是还原现场办公或不再提供羼杂或良友责任选项，但这些企业在日益弥留的东谈主才阛阓难以招聘和留下东谈主才。每每，这些企业正试图还原到传统的解决关系，但这行欠亨，当今业务和时刻教学者需要新的教学力手册。

好多CIO长久以来一直风俗于这种传统的解决关系，但从永久发展来看，CIO们需要改换他们的想维姿色和他们的斟酌时刻，以适应改日羼杂责任。基于遣散的及时标的变得越来越伏击，而泛泛运行标的则具有新的含义。

IT教学者可证据底下四种姿色为新责任局面调遣标的。

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1. 温雅遣散

在疫情岑岭期，好多Gartner客户商议何如评估良友职工，有些企业以致启动使用职工监控软件。然则，良友监控只追踪步履，而不是业务效果。在最厄运的情况下，这种类型的追踪可能会对职工酿成滋扰，同期还复旧逾期的教学息争决版块，行将步履和在线时刻误以为是特酷爱酷爱的遣散。

相悖，IT教学者应该为职工创建与企功绩效标的径直干系的新标的，而不是简便地追踪在线步履。所有标的都应该反馈用于斟酌企业高等解决东谈主员的标的。举例，董事会可能还是为CIO设定标的，需要达到某个收入增长标的，并达到某个预定百分比的客户平安度。然后，CIO应该下一个IT解决层设定标的，以反馈这些尺度。

2. 挑战假定和推广教学力

当疫情来袭时，好多高管发现旧的范式遏制企业纠正。举例，在大流行之前，一家大型快餐连锁店一直勉力于提高店内客户体验，并以为多量的商店脚迹对其客户很伏击。但是，在查验数据后，该公司意志到疫情前的大部分订单都是外卖。

这促使他们关闭数百个场所，而是成就占大地积较小的商店，主要用于取货和外卖。 通过使用数据挑战长久以来的假定，该公司不仅大约裁减资本，还能提供更好的体验来蓬勃不休变化的客户需求。

与其他最高解决层一齐，首席信息官应该以全新的视角接洽现存的企业数据，并证据假定考虑企业夙昔是否存在盲点。

在颠覆的编造寰球中，数据也变得比传统的解决教学更伏击。分析使解决层大约追踪业务进程和个东谈主绩效的顺利，两者相皆蚁合带来最好预期遣散。IT教学者不应仅依赖基于教学的传统分层组织结构，而应试虑使用绩效解决分析看成派别和平台来推广教学力。

3. 追踪企业运事业况

良友责任的最大辛勤之一是无理的不雅念，即在家责任会导致责任量减少和分娩力裁减。企业教学者了解到，良友责任者每每比在办公室环境中责任的时刻长。天然这似乎是分娩力提高，但这也可能导致职工疲钝。此外，已回到传统责任场所或正在复返的枢纽任务IT职工(举例数据中心司理或IT办事台时刻东谈主员)也濒临着我方的压力。

为了随意这些挑战，CIO应该温雅职工的健康情景。荧惑IT司理监控和斟酌团队的士气，以确保职工积极参与，而不是简便地完成任务。创造性地使用步履和事件标的看成职工潜在疲钝的主要标的，并证据需要进行责任局面调遣。

举例，一位CIO通过使用步履追踪来识别责任时刻过长的职工。然后，他惨酷他们提前放工，同期查验责任量和东谈主员配备水平的辞别，并相应地进行调遣。伏击的是，教学者将斟酌尺度从问题范畴滚动到健康风险标的，并寻找契机主动解决潜在的压力点。

4. 考虑纯真性

好多企业主要想法是最大纵容地提高利润率，这意味着他们杰出翔实效用。其他企业则专注于立异和参加新阛阓，导致组织结构复杂。高效和复杂的企业都可能穷乏纯真性，从而导致在疫情时期穷乏弹性。

IT教学者必须将他们的企业标的从头集中在弹性和效用上，以细目如安在改日的危境时期在他们的团队中最好地打算纯真性和耐用性。考虑有助于斟酌弹性的问题：

咱们在供应链、东谈主员配备和分销方面的单点故障在那里? 从竞争和生态系统的角度来看，咱们的主要业务毛病是什么? 在危境中，咱们有若干种聘用来保管咱们的运营?从一种聘用切换到另一种聘用的难易进程何如?

请审查教学力标的和投资，保留或加多复旧弹性企业的标的和投资。追踪症结的枢纽点和单点故障，并斟酌在摈斥企业脆弱性和创建弹性方面的证明。奖励企业教学者保合手长久弹性也很伏击，而不是简便地削减资本。

企业标的在危境时期具有新的伏击性。通过从头构建和调遣标的以优先考虑纯真性、弹性和健康，IT 教学者不错让他们的企业抵拒合手续中断的影响，这种疫情将在改日几年持续影响企业。

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